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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message

 
Quels sont les frais de port pour les commandes ?

Nous offrons la livraison gratuite en Europe afin que vous n’ayez pas à payer de frais d’expédition lorsque vous achetez chez nous.

Quel mode de paiement acceptons-nous ?

Nous acceptons les paiements via Bitcoin, PayPal ou Cashapp.

Combien de temps la livraison peut-elle prendre ?

La livraison prend 24 heures en Europe et 3-4 jours dans d’autres parties du monde selon l’emplacement.

Dans quelle mesure le magasin est-il sécurisé, mes informations sont-elles protégées ?

Notre site Web est bien crypté et protégé. Avec nous, votre sécurité est garantie car nous ne partageons pas vos informations avec des tiers.

Comment les commandes sont-elles expédiées ?

Une fois votre commande passée et payée, nous les scellons dans un emballage sous vide pour éviter les mouvements d’air et donc aucune odeur. Nous les emballons maintenant comme cadeaux d’anniversaire et les faisons envoyer.

J'ai payé mes commandes, et ensuite ?

Une fois la commande passée et payée, veuillez nous laisser un peu de temps pour traiter la commande. Dans un délai d’environ 2 à 3 heures, votre commande sera emballée et enregistrée pour livraison à votre adresse, après quoi nous vous enverrons par e-mail une confirmation de livraison contenant vos détails de suivi et d’autres informations relatives à la livraison. Merci